1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Acil Yedek Parça, toplanan kişisel verileriniz için veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim: Telefon, e-posta, teslimat adresi
- Sipariş: Sipariş kalemleri, ödeme yöntemi, sipariş tarihi
- Teknik: IP adresi, çerez bilgileri
3. İşleme Amaçları
- Sipariş alma, hazırlama ve teslim etme
- Fatura düzenleme ve yasal kayıt tutma
- Müşteri destek hizmeti sunma
- İade ve değişim süreçlerini yürütme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız kargo firmaları, ödeme aracı kuruluşları ve yasal yükümlülük gereği talep edilen kamu kurumları ile sınırlı amaçlarla paylaşılır. Verileriniz üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
5. Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler (genelde 10 yıl ticari defter saklama) boyunca güvenli ortamlarda muhafaza edilir.
6. Çerezler
Sitemizde alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Sepet bilgileri, giriş oturumu ve tercihleriniz bu çerezlerde saklanır.
7. KVKK Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereği verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini isteme, düzeltme talep etme haklarına sahipsiniz. Bize ulaşmak için:
- E-posta: info@acilyedekparca.com
- Telefon: 0850 241 92 23
Son güncelleme: 12 Mayıs 2026